Especial ProCalidad

Por Claudio Mundi, consultor senior asociado Praxis y profesor UAI, y Rodrigo Morrás, director del diplomado de dirección de servicios UAI. Una lenta recuperación Una serie de hechos ocurridos en 2011, entre ellos, las protestas estudiantiles contra el lucro y el caso La Polar, fueron elementos que confluyeron para que la sociedad perdiera la credibilidad […]