CPC y Sernac critican posición de SCA y apoyan aplicar multas efectivas

Ernesto Muñoz, director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), criticó el rechazo de SCA a participar de la mediación colectiva. “No compartimos para nada la respuesta de la empresa, de hecho la lamentamos. Incluso en su propia respuesta reconocen su responsabilidad. Lo que está diciendo la empresa es ‘sí, soy responsable, pero no quiero participar […]