Los niveles de satisfacción de los consumidores se encuentran en mínimos. Ésa es la conclusión que arrojó la última medición que periódicamente realiza ProCalidad y que anualmente publicamos en Capital, la cual confirma que las bajas percepciones de los consumidores aparentemente llegaron para quedarse. Dado ese diagnóstico, la pregunta inevitable es si lo que […]

  • 23 Agosto, 2013

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