Les dicen la dupla M&M o Mu-Mu. El presidente ejecutivo de Telefónica Chile, Claudio Muñoz y el nuevo gerente general de la compañía en el país, Roberto Muñoz, comparten el mismo apellido, pero no son parientes. Como chilenos, ambos cuentan con trayectorias parecidas, carreras exitosas en la compañía en Chile y España. Y aunque Roberto Muñoz sólo lleva tres semanas oficialmente en el cargo, su gestión ya está dando de qué hablar. Desde su llegada el ejecutivo ha estado en pleno proceso de inducción para interiorizarse de todo lo que pasa en la empresa. Y como parte de ese proceso, el ingeniero impulsó recientemente la creación de tres comités consultivos, con los trabajadores, los clientes y los proveedores.

  • 28 marzo, 2012

Les dicen la dupla M&M o Mu-Mu. El presidente ejecutivo de Telefónica Chile, Claudio Muñoz y el nuevo gerente general de la compañía en el país, Roberto Muñoz, comparten el mismo apellido, pero no son parientes. Como chilenos, ambos cuentan con trayectorias parecidas, carreras exitosas en la compañía en Chile y España. Y aunque Roberto Muñoz sólo lleva tres semanas oficialmente en el cargo, su gestión ya está dando de qué hablar. Desde su llegada el ejecutivo ha estado en pleno proceso de inducción para interiorizarse de todo lo que pasa en la empresa. Y como parte de ese proceso, el ingeniero impulsó recientemente la creación de tres comités consultivos, con los trabajadores, los clientes y los proveedores.

En estos comités, la dupla M&M se reunió con los sindicatos para conocer sus necesidades; y con los clientes, para lo cual invitaron a diversas asociaciones de consumidores, y esperan sumar próximamente a la Subtel y el Sernac.

La labor del nuevo gerente está enfocada especialmente a mejorar la relación de la compañía con stakeholders; sobre todo, en un contexto en el cual la portabilidad ha hecho migrar a varios a otras compañías.