Eduardo Engel y su cruzada por los consumidores

Seguramente le ha pasado a más de un lector. Contratar un servicio no cuesta nada, pero cuando quiere dejar de tenerlo, los trámites son engorrosos. Tan difícil como hacer valer una garantía. Puede que lo hayan tratado estupendo al comprar el producto, pero cuando algo falla y quiere cambiarlo, se acaban las sonrisas y empiezan […]