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¿Quien vende Santiago?

Artículo correspondiente al número 222 (22 de feb al 6 de mar 2007)

 

Luis Hernán Bustos propone “crear una suerte de comité pro Santiago, en el que participen la intendencia, las alcaldías interesadas, los hoteles, los centros comerciales, el Comité de Inversiones Extranjeras, la Corfo. Ojo: no sólo debe ser un esfuerzo privado, sino que el mundo público también debe colaborar en un esfuerzo multiorganizacional”.

 

Luís Hernán Bustos

Los personeros vinculados al turismo creen que la intendencia debe asumir este rol. Y Alvaro Erazo no escabulle al tema: “es imprescindible un orden y estamos comprometidos con eso; la presidenta nos ha convocado para trabajar en el tema. El gobierno regional y la intendencia, en alianza con los municipios, hacen necesario que se asuma el liderazgo”. Erazo cree que lo importante es tener compromisos claros a 2010 y seguir proyectando al Santiago post bicentenario.

 

Trivelli explica que falta más voluntad que institucionalidad: “el que la pille es para él. Ojalá fuera un comité, pero creo que no hay que descuidar el convencer a los santiaguinos de que tenemos una gran ciudad”.

Para Cristián Andrade, “es un trabajo del Santiago Convention Bureau. Nosotros conocemos la meeting industry y sabemos cómo vender la capital. Pero también hay que organizarse, generar protocolos de visitas importantes, como cuando vino Al Gore”.

 

La capital no está a la venta. Muchos actores, ideas en común, el mismo diagnóstico: Santiago debe hacer algo.

 

Todos, sin excepción, concuerdan en que Santiago tiene atributos de infraestructura, seguridad y servicios que justifican su “marketeo”. Si a eso se suma su complementariedad con los centros invernales, las rutas del vino, Valparaíso y Viña, el asunto aparece incluso más claro.

 

 

 

TRES CASOS PARA PONER ATENCION

VERACRUZ: LA CIUDAD FILMICA

“Si alguien convenciera a Woody Allen de filmar una película en Santiago sería fantástico. Los resultados se notarían de inmediato”, comenta Luis Hernán Bustos. Convertir a una ciudad en una urbe de locaciones garantiza salida al mundo, reconocimiento internacional y apertura de una industria que constantemente busca nuevos paisajes para grabar.

Veracruz, en México, trazó esa ruta. Conscientes de su geografía abundante en selva, sus representantes convencieron a Mel Gibson de que era la ciudad para filmar Apocalypto. Crearon el cargo de comisionado fílmico, que actúa como coordinador entre la producción de la película y la ciudad. Veracruz se encarga de proveer extras, organiza los casting y participa en el rodaje. Tras el impacto de que millones de personas la vieran en una sala de cine, Veracruz logró subir del cuarto al noveno lugar de los sitios más visitados de México, y ya se anuncian películas con Brad Pitt, Nicolas Cage, teleseries internacionales y varios comerciales de McDonald´s.

BILBAO: DE LA MANO CON EL MUSEO

España es uno de los países que recibe más visitas en el mundo, y la competencia entre Barcelona y Madrid es brutal. Bilbao y el País Vasco querían parte de la torta: y conformaron en 1999 el comité Bilbao Metrópoli 30, para planificar y velar por que la ciudad atraiga visitantes. El impulso ha motivado que muchos turistas europeos opten por Bilbao para sus vacaciones, fortaleciendo el turismo cultural, que tiene en el museo Guggenheim su mayor expresión.

Pero no sólo la cultura ha generado valor a Bilbao, que levantó el Parque Tecnológico, una especie de Silicon Valley donde 40 empresas tech desarrollan sus innovaciones. Y se anuncia un nuevo plan de captación de congresos y ferias, a partir de la idea de que el País Vasco no necesita a la capital española para salir adelante. Esto provocó dos efectos: compromiso de sus habitantes y proyección de la idea de que el terrorismo de ETA no es más fuerte que los planes de promoción.

TORONTO: LA CIUDAD SIN LIMITES

El 23 de junio de 2005 se lanzó la campaña Toronto Unlimited, tras 13 meses, 250 entrevistas, 45.000 colaboraciones de los habitantes y 14 focus group en tres continentes. Los canadienses pusieron el acento en mostrar una ciudad con imaginación para disfrutar del cine, de la gastronomía, de su intensa oferta de galerías de arte y de su música, guiados por una recomendación de los torontianos: piérdete en la ciudad buscando dónde pasarlo bien.

Para definir la esencia de la ciudad, la discusión no fue fácil. Muchos apostaron por la tranquilidad de Toronto como el valor más apreciado. Pero la conclusión fue no casarse con una sola característica y dejar que la ciudad se abriera ante las visitas.

 

 



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