Artículo correspondiente al número 238 (3 al 16 de octubre de 2008)
ANALISIS DE RESULTADOS
Los resultados comparativos del estudio Las Mejores Empresas para Trabajar en Chile se basan en las diferencias encontradas en la percepción de satisfacción de los empleados que trabajan en las 35 Mejores Empresas y aquellos que lo hacen en las empresas que no forman parte de la lista, cotejando la visiónárea de la empresa en ambos casos.
Resultados por cargo
Tanto en las mejores empresas como en las no rankeadas, la satisfacción según el cargo disminuye en la medida en que desciende la escala jerárquica, con excepción del grupo de empleados que trabajan en cargos de atención al cliente, que se muestran comparativamente más satisfechos que los operarios, administrativos y profesionales o técnicos.
Se observan resultados más homogéneos dentro de los cargos de las mejores empresas, donde el gap entre directores, gerentes y subgerentes es de 15% con respecto al de los operarios, mientras que en las empresas no rankeadas dicha diferencia es de 23%.

Resultados por sexo
En el caso de las mejores empresas y de las no rankeadas, no hay una mayor diferencia en la satisfacción entre mujeres y hombres encuestados.
Resultados por antigüedad en la empresa
En las mejores empresas y en las no rankeadas, los mayores niveles de satisfacción se concentran en los extremos de esta variable (menos de 2 años y más de 20 años). Cabe destacar la diferencia de los niveles de satisfacción existente entre las mejores empresas y las no rankeadas, independiente del tramo de edad, ya que esta diferencia en todas las categorías es de 15% o más.

Resultados por nivel educacional
Los empleados con postgrado, tanto en las mejores empresas como en las no rankeadas, son quienes presentan un mayor grado de satisfacción con respecto a su trabajo. Mientras que aquellos con enseñanza media incompleta o menor nivel educacional, en el caso de las mejores empresas y con estudios técnicos en el caso de las no rankeadas, son quienes plantean un grado menor de satisfacción con respecto a su lugar de trabajo.
En ambos casos, el gap entre las mejores empresas y las no rankeadas entre los grupos de mayor y menor satisfacción, respectivamente, es de 8%.
Resultados por edad
La curva de satisfacción con respecto al trabajo –de acuerdo a la edad de los encuestados–, en las mejores empresas tiene un gap de 7% entre los trabajadores con mayor satisfacción y los con menor, mientras que en las no rankeadas esta diferencia es de 6%. Para ambos grupos de empresas, los empleados con una mayor satisfacción con respecto al clima laboral corresponden a aquellos mayores de 55 años.

Resultados por ubicación de la empresa
En ambos casos se presenta una mayor percepción de satisfacción en regiones que en la Metropolitana. En el caso de las mejores empresas, la diferencia entre regiones y la Región Metropolitana, es de 2%, mientras que en las no rankeadas el resultado en regiones es 4% superior a la Metropolitana.
Resultados por relación laboral
Tanto en las mejores empresas como en las no rankeadas, los trabajadores con contrato de planta presentan un mayor índice de satisfacción que los trabajadores externos o que trabajan a honorarios.
