Siempre rankeados entre los mejores lugares para trabajar, en Transbank están convencidos de que esto se debe a una dinámica consistente de respeto, alegría y trabajo conjunto entre todos los colaboradores de la compañía.
“En nuestra cultura existen tres pilares fundamentales, cuya base es la combinación de la efi ciencia con lo lúdico. El primero es la convicción de que dar al trabajador algo más que remuneraciones por su contribución hace que éste devuelva algo más que sólo trabajo, formándose así un círculo virtuoso donde todos ganamos. El segundo es que hemos entendido que mantener y desarrollar este ambiente es una tarea que cruza a toda la compañía –desde el sindicato, el TransClub, los gerentes, la gente de regiones y los trabajadores–. Y el tercero, la preocupación por buscar siempre el equilibrio empresafamilia, porque para tener personas integrales, felices y motivadas es necesario armonizar estos dos mundos”, asegura Felipe Brahm, gerente general.
El ejecutivo destaca además que, justamente por los excelentes lugares conseguidos, cada vez es más difícil estar en el ranking, competir y hacer frente a las exigencias del medio. Por ello, asegura, se renuevan día a día con la colaboración y el compromiso de todos.
“Para nosotros, GPTW no es una fin en sí mismo, sino una herramienta que nos da la oportunidad de medirnos y conocer nuestras fortalezas y debilidades. Esto nos ayuda a trabajar la información obtenida y plantearnos nuevos desafíos”, agrega Brahm.
Entre las prácticas más valoradas por los empleados, el profesional destaca la posibilidad de contar siempre con las puertas abiertas para plantear algún tema, el apoyo prestado ante alguna dificultad personal o familiar, el ambiente lúdico, la posibilidad de generar actividades a través del TransClub y la preocupación genuina por las personas y sus familias.
Claves
• Cuidado de las personas con una genuina preocupación, que es percibida y retribuida por los trabajadores, y compromiso de todos los actores en la construcción de un espacio de trabajo distinto, eficiente y alegre.