Lo suyo son las fórmulas. En Chile, Coca-Cola lleva años desarrollando la receta justa del equilibrio entre la vida laboral y la familiar. Mucho ha construido en este tiempo, por algo es una de las contadas empresas que desde los comienzos del ranking han ocupado puestos de privilegio en nuestro país.
Hoy encabeza el cuadro y sus representantes, orgullosos, atribuyen ese resultado a un trabajo consistente en la búsqueda e implementación de iniciativas que apunten a mejorar el ambiente interno y la calidad de vida de sus trabajadores.
Si hablamos de mejores prácticas, la verdad es que cuesta destacar unas más que otras. Pero, según nos explican en la compañía, entre las iniciativas más valoradas por sus integrantes está el postnatal flexible, que permite una reinserción paulatina al trabajo luego del período legal, para las mujeres. Y, en el caso de los hombres, existe la modalidad Father Flex Time, que permite a los trabajadores un horario de entrada y salida flexible durante el primer mes de nacimiento de sus hijos. En cualquier caso, la flexibilidad de horario opera también en otro tipo de necesidades.
Con todo, sin duda que un programa que es digno de imitar es el denominado Asistencia al Empleado, un servicio telefónico gratuito y confidencial de orientación profesional para todos los colaboradores de la firma y sus familiares dependientes; particularmente, para solucionar problemas sicológicos, legales y financieros.
En el ámbito de la capacitación, en la compañía no pueden dejar de mencionar el plan que se pone en marcha año a año con cursos y seminarios online, además del desarrollo de la denominada Coca-Cola University, una herramienta global que entrega un amplio rango de experiencias y enseñanzas para el desarrollo profesional y para mejorar el desempeño en el trabajo.
Aun cuando los logros son múltiples y el compromiso de sus trabajadores va en aumento, en la firma existe la convicción de que lo que se hizo ayer no asegura el éxito futuro. El desafío ahora es seguir trabajando en conjunto para continuar mejorando su desempeño operacional y organizacional, fomentando de paso valores como el respeto, la confianza, la colaboración y la integridad, todo lo cual redunda en empleados que sienten pasión y amor por lo que hacen día a día.
Año a año, Coca-Cola renueva su compromiso con los trabajadores y apuesta por la construcción de un equipo ganador, con energía y que promueva el desarrollo y la superación.