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Artículo correspondiente al número 264 (30 de octubre al 14 de noviembre de 2009)
Por dos años, Konrad Burchardt estuvo sumergido preparando un nuevo proyecto empresarial. Hace unas semanas, y cuando tenia todo bajo control, salio del anonimato y lanzo TuVes HD, una empresa de television pagada en la cual es socio de Luis Enrique Yarur y el grupo CGE. Su propuesta es “rompedora”, como dice, y aspira a conquistar los segmentos emergentes y medios de Chile y Latinoamerica... Por entusiasmo y espaldas, el hombre no se queda corto. Por Sandra Burgos; Foto, Veronica Ortiz.
Cuando Konrad Burchardt dejó VTR, en noviembre de 2006, sabía que estaba enfrentado a una definición decisiva en su carrera profesional: seguir siendo empleado de una compañía o dar el salto a la otra vereda y convertirse en empresario.
Había trabajado durante 14 años en Entel y en VTR otros dos, liderando una serie de proyectos que le habían demandado mucha energía y dedicación. Fueron los tiempos de lanzamiento del multicarrier y la televisión digital, tiempos intensos que dieron paso a una fase en su vida: “me salí de VTR y me llegaron muchas ofertas buenas de empresas de telecomunicaciones. Algunas como asesor, otras como ejecutivo, pero la verdad es que no andaba con ganas de volver a emplearme. Además, me di cuenta de que hay una cierta edad en la que uno debe detenerse a pensar me atrevo a emprender o no. Yo estaba en esa etapa de definición vital, con 50 años. Ahí me definí: si no emprendía en ese momento, no lo iba a hacer jamás”, explica.
Sin trabajo, decidió irse a Tongoy a pensar ideas de negocio. A su favor tenía que años antes ya había experimentado el ser emprendedor, cuando se asoció con su amigo Gonzalo Bengoa en una cadena de peluquerías Cut & Colors, la cual llegó a tener 10 locales. Las cosas marcharon, pero después de un tiempo decidió dejar el negocio y venderle su parte a Bengoa.
Así recuerda esa primera aventura emprendedora: “esa experiencia me enseñó que para que te vaya bien en los negocios tienes que estar ahí y saber de ellos. Para emprender necesitas conocimientos, credibilidad y contactos, que te conozca el mercado y conocer bien la industria. En segundo lugar, tienes que estar dentro del negocio, no puedes emprender y que otro administre”.
Por eso, en esta nueva etapa tenía claro que las cosas debían que ser diferentes, que necesitaba emprender en un negocio que conociera. En ese retiro voluntario, que de semanas se transformó en meses, decidió que debía incursionar en dos negocios: la televisión y Keyphone, una empresa de telefonía IP y celulares.
La determinación surgió casi espontáneamente, ya que desde hacía tiempo creía que en Chile existía espacio para desarrollar una nueva compañía de televisión por pago. “Estando en VTR, hicimos un análisis en general sobre por dónde iría el crecimiento de la industria. VTR estaba bien plano en cuanto a crecimiento en el negocio de la televisión por cable (la penetración es 34% en Chile), aunque yo creía que había espacio para crecer en los segmentos medios y bajos. Pero había un poco de susto sobre una eventual canibalización del producto, que los clientes se fueran de un lado para otro, porque para entrar a niveles socioeconómicos más bajos había que tener otra oferta de productos, y eso podía provocar una migración. No obstante, yo tenía claro que si VTR no lo hacía, lo haría otro”, puntualiza.
Y ese otro fue precisamente él. “Estando en mi su reclusión en Tongoy, un día me iluminé y me di cuenta de que había una tremenda oportunidad en la televisión por pago, no sólo en Chile, sino que en Latinoamérica”. De ahí a poner manos a la obra había sólo un paso, ya que este era un rubro en el cual no sería debutante. De televisión sabía, no sólo por su paso en VTR, sino también en Entel, donde estuvo a punto de sacar una empresa de televisión por pago... idea que finalmente no prosperó, ya que las negociaciones con Sky no llegaron a puerto.
Nace TuVes HD
Pero Konrad Burchardt también sabía que la televisión de pago es un negocio de mucha inversión, lo cual lo llevó a formularse una pregunta crucial: ¿cómo alguien chico se mete a un negocio tan grande?
Fácil: con un modelo de negocios que hiciera sinergias con varios socios distribuidores, que tuvieran ventajas competitivas y quisieran entrar al mundo de las telecomunicaciones o, por qué no, que incluso estuvieran en él. “Planteamos el negocio como global, en el entendido de que Telefónica y Telmex están compitiendo en toda Latinoamérica contra las telecomunicaciones locales y que, por lo mismo, hay muchas empresas que iban a necesitar un aliado estratégico para desarrollar su triple play. Ahí era donde entrábamos nosotros”.