Reportajes y Entrevistas
Harold Mayne-Nicholls. El Presidente

Artículo correspondiente al número 248 (20 de marzo al 2 de abril de 2009)

“La selección ya está en el concierto internacional. No fue fácil, nos costó una barbaridad de plata, de energía, pero en dos años fuimos a los cinco continentes y actualmente todo el mundo habla de Chile. Además, pusimos como condiciones a nuestros planteles la disciplina y dejar el nombre de Chile muy en alto. Así las invitaciones al extranjero, que se habían acabado o disminuido, empezaron a volver. No las podemos aceptar todas, pero ya estamos ahí. Y también estamos trabajando fuerte con el fútbol femenino. Para el próximo año les tenemos organizado la Copa Bicentenario, a la que viene un equipo por continente: Australia, Japón, Dinamarca, Suiza, España, Canadá y Sudáfrica. A Estados Unidos no lo trajimos porque arrasa, nos gana muy fácil y eso es fome”, adelanta.

Y añade: “ahora, necesitamos que nuestros clubes nos den satisfacciones. Si nos va bien a nivel internacional con los clubes y con la selección, habremos dado un paso gigantesco. El mundo nos va estar mirando. Y no mirará lo bien mantenido que está este edificio, sino lo que pasa en el estadio”, reflexiona mientras apunta a las canchas del complejo de la ANFP en Quilín.



Los socios


Si uno no conoce a Harold Mayne-Nicholls, es muy probable que le dé la impresión de que es un tipo pesado. Pero también, y como me aclaró un ex compañero suyo en la universidad, “más que pesado, Harold es un tipo serio”. Una persona que le gusta informarse, opinar con fundamentos y ser profesional. O al menos, cuando lo hace desde su cargo de presidente de la ANFP. Y así quedó claro en la entrevista, donde además de manejar un sinfín de documentos, información y cifras fue firme en no confundir las cosas, ni siquiera los conceptos. “Los asistentes a los estadios no son clientes, son socios. Sería peyorativo tratarlos de clientes. Esa gente quiere disfrutar del estadio y nosotros tenemos que ser capaces de darles las condiciones para que lo disfruten. Y si no somos capaces de darles las condiciones, van a preferir otra actividad”, aclara Mayne-Nicholls en su tono serio-no-pesado.



-Y sus socios, ¿participan en algo más que ir a sentarse al estadio?

-Están en tres ámbitos más. El primero, que ya te nombré, es asistiendo al estadio; segundo, comprando el merchandising oficial que los clubes generan (camisetas, relojes, peluches, etc.) y también, que no es para nada menor, contratando el Canal del Fútbol (CDF). Y eso ahora es más importante que nunca porque es nuestro. En sólo dos años hemos crecido de 120 mil abonados premium a casi 400 mil.

Mejorar el servicio para la gente redunda en un mayor valor de nuestro campeonato y permite que más gente vaya a los estadios o quiera ver los partidos por el CDF. Todavía falta para que lleguemos a la altura de un campeonato para los italianos o para los ingleses, pero hay un cuarto ámbito en el cual nuestros socios van a ser claves.


-¿Y cuál sería ese?

-Ellos nos van a guiar en qué cosa tenemos que mejorar. En ponerle ojo a esto, esto o esto otro. Esta industria no puede crecer si no hay quien nos señale las cosas que podemos hacer mejor.


-¿Y ese feedback existe?

-Más que nunca, todo el rato en la web y los blogs. Pero ese no es el único feedback, reconoce, porque la Asociación se preocupó de buscar una opinión más profesional y por eso contrató a Adimark Gfk para que le hiciera un informe sobre la percepción que la gente tiene del fútbol nacional. El estudio, que se aplicó entre octubre y noviembre del año pasado en 8 ciudades de Chile y tomó como muestra a más de mil personas confirmó, afortunadamente para Mayne-Nicholls y su equipo, ciertas ideas:

-el 75% de las personas piensa que este proceso al mundial es mejor que el anterior.
-el 86% piensa que la selección va clasificar al mundial.
-el 84% piensa que Bielsa es la persona para dirigir la Selección.
-el mundial femenino como evento recibió notas de excelencia.

Ahora, tampoco es para cantar victoria:

-la evaluación del campeonato es bien baja (sólo 26,4% le puso una buena nota).
-la ANFP en sí es mal evaluada.
-la gente siente que falta seguridad en los estadios.
-no hay consenso sobre cuál es la verdadera función de la Asociación.


Y Harold lo sabe. Pero también tiene fe en lo que está haciendo, en su equipo y en que pueden llegar al próximo mundial a Sudáfrica. “En el fondo, nosotros somos una Pyme, no manejamos un presupuesto de más de 8 mil millones de pesos. Con 100 millones de ganancias estamos felices y lo cierto es que, en muchas empresas no me aguantarían esos números. Ir a un mundial no vale simplemente el dinero que te entrega FIFA por jugar. Vale miles de millones de pesos en cuanto a que valora tu selección, tu campeonato, pero además es tener un país feliz y a Chile en un lugar del que se habla durante 50 días. Lo que para la imagen país es invaluable. Ahora, si finalmente no clasificamos, evidentemente nos vamos a ir al extremo de que fue un fracaso, de que hay que renovar el fútbol chileno, de que hay que reestructurar, de que no importa que los futbolistas salgan de farra… pero esa posibilidad no nos desvía del camino. Los estadios están igual, el fútbol cadete está andando, el posicionamiento está igual”.

TIROS LIBRES

POLITICA: nosotros, sea cual sea el gobierno, vamos a estar ahí. Nosotros trabajamos con los gobierno, no con las ideas políticas. No nos involucramos. Piñera me invitó a Tantauco pero no fui, no tengo nada que hacer ahí. Y no me interesa la política, no sirvo para depender de tantos factores para tomar decisiones. CRISIS ECONOMICA: no estamos ajenos. Teníamos lista la venta del nombre del campeonato en octubre, que iba a ser una fuente de ingreso importante, y se cayó. En el CDF, si aumenta el desempleo, está claro que van a bajar los suscriptores. MUNDIALES: si nosotros clasificamos a Sudáfrica vamos a tener beneficios de todo tipo, sociales impresionantes, de integración nacional y económicos bastante fuertes. Yo lo único que lamento es que después de Francia no quedó nada, todo lo que pudo haber quedado, no quedó. EL FUTBOLISTA CHILENO: no nos podemos engañar: nuestro jugadores no vienen del Grange, del Nido de Águilas o del Cumbres. Si tuviéramos más recursos, capacitaríamos a los entrenadores en temas mentales y espirituales que son necesarios para el desarrollo de los niños y jóvenes. Pero no están. Esa es la tarea que viene. Capacitar mejor a nuestra mano de obra productiva para producir jugadores. EL PERIODISMO DEPORTIVO: no ayuda. Yo tengo disputas permanentes. Hace unas semanas fijamos el precio de las entradas para Uruguay, que son exactamente el mismo precio que pusimos para los partidos de Colombia y Brasil, salvo en dos sectores. Y salieron editoriales en los medios quejándose, periodistas alegando. Y ni siquiera reportearon, ¡era el mismo precio! ¿El periodismo deportivo ayuda? Pocazo. REELECCION: yo me entretengo en lo que hago. Es mi pasión, pero si sigo, depende de si los clubes creen en nosotros. Ahora si yo tengo que elegir, si yo por mí mismo tengo la potestad, yo sigo sin ningún problema.

 

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