Reportajes y Entrevistas
Fasa. Días de furia

Artículo correspondiente al número 266 (27 de noviembre al 10 de diciembre 2009)

 

Acusaciones van, acusaciones vienen. Los caldeados ánimos al interior del directorio de Farmacias Ahumada terminaron por reventar a la luz publica. Volaron los correos electrónicos y todo el mundo se entero de las diferencias entre su controlador, José Codner, y buena parte de la mesa. Una historia marcada por pequeños y grandes incidentes, que aun busca su salida, con la esperanza puesta en una cirugía mayor al gobierno societario. Por C. Miranda, P. Vargas y S. Burgos.

Lo que ha pasado en estos últimos ocho meses al interior de Fasa, sirve de sobra como material para un reality televisivo. De esos con emociones y conflictos al límite. Bien lo sabe la comunidad empresarial chilena, testigo en este período de un nivel de descalificaciones pocas veces visto entre integrantes de un mismo directorio. Correos de ida y vuelta, mensajes y acusaciones públicas, tratándose de desleales y poco idóneos, e incluso dejando espacio para la incorporación de nuevos términos al vocabulario de los negocios, como el polémico y empolvado krumiros.

Con tantos hechos –que van desde la confesión ante la Fiscalía Nacional Económica hasta la renuncia de su presidente– pocos dudan de que Fasa se convierta en caso de estudio y precedente en muchas materias.

Ahora, la firma está enfocada al enorme desafío de cambiar su gobierno corporativo y reemplazar de alguna forma a la omnipresente figura de José Codner (el fundador de esta ya tradicional cadena de farmacias, con el mítico local de calle Ahumada en 1969); una tarea que lidera el director y ex gerente general Enrique Cibié, pero que forma parte de la extensa sucesión de acontecimientos que narramos a continuación.

 

 

El paso al lado del patriarca

 

4 de noviembre. José Codner tomó una de las decisiones más difíciles y duras de su vida empresarial. Tras enfrentar ocho meses intensos de desgaste, conflictos y quiebres, el patriarca dio a conocer públicamente su renuncia a la presidencia del directorio y a la presidencia ejecutiva de Farmacias Ahumada. Una decisión que coronaría la serie de sucesos generados a partir del acuerdo con la Fiscalía Nacional Económica por el caso colusión.

Codner daba un paso al lado. Fueron 40 años de entrega diaria por un negocio que levantó con tesón y sacrificio, detrás del mostrador, atendiendo a clientes, controlando el inventario, etc.

Tras el anuncio, vino el momento de compartir sentimientos con su equipo. No mediante un evento lleno de elogios, recuerdos y condecoraciones, sino con una carta destinada a los 12.000 trabajadores de la compañía, la cual envió el día en que oficializó su salida, el 17 de noviembre: la misma fecha del vigésimo cuarto aniversario del inicio de su epopeya empresarial, cuando junto a 18 personas, en Ahumada esquina Huérfanos, abrió el primer local de la cadena.

Cercanos a Codner señalan que no fueron decisiones fáciles (qué duda cabe) y que si lo obró de esta manera fue pensando en la compañía, algo que en su carta de despedida dejó de manifiesto. “Creo, en consecuencia, que hay un ciclo en mi vida y en la de Fasa que debe ser cerrado y dar lugar a otro nuevo (…) luego de mucho meditarlo, he decidido renunciar a la presidencia de esta empresa que vi nacer y que hoy necesita caras nuevas y un gobierno corporativo más despersonalizado, diseñado con los más altos estándares en la materia, a fin de que Fasa, ya una verdadera empresa multinacional, pueda crecer y proyectarse en el mercado latinoamericano, enfrentando en la mejor forma posible los desafíos del siglo XXI”, plasmó en el papel.

Tampoco su personalidad y temperamento hacían previsible este paso al lado. De hecho, hasta horas antes de la junta de accionistas del 26 de noviembre, para muchos la salida de Codner era sólo un volador de luces para presionar también el cambio de los directores minoritarios y que en la reunión su nombre estaría incluido en el listado de los representantes del controlador. Pero se equivocaron: la salida de Codner fue real.

 

 

El inicio del big bang

 

¿Qué llevó a José Codner a tomar esta decisión? Es difícil encontrar un hecho preciso que explique este accionar. Los cercanos dicen que se trató, más bien, de una sumatoria. Su epidermis se fue sensibilizando a tal punto que no resistió más, siendo la primera estocada esa sorpresiva carta que hicieron pública en marzo los directores de las AFP y Falabella (Ernesto Labatut, Pablo Lamarca, Juan Cuneo y Juan Benavides), criticando el que no se les hubiera anunciado con anterioridad el acuerdo alcanzado con la Fiscalía Económica.

La misiva dejó en evidencia que las confianzas no reinaban en esa mesa directiva, lo que el mismo Codner confirmaría en la junta del 28 de abril, cuando confesó que no les había informado porque “no contaba con un directorio idóneo”. Como era de esperar, la frase no sólo caló en los directores electos por las AFP y Falabella, sino también en los elegidos con voto del controlador, como Alexander Fernández, Gabriel Berczely, Eduardo Bellinghausen y Jaime Sinay, al punto que cercanos al organismo la sindican como el inicio de un quiebre masivo.

La de abril fue una junta al límite, con acusaciones de un lado y el otro. Los cercanos a Codner le habían recomendado que mantuviera la calma. Pero ahora confiesan que su personalidad fue más fuerte (“para José no existe diferencia entre él y la compañía, por lo que las críticas las sintió como personales”).

Sume a ello las desconfianzas que, en particular, sentía desde el comienzo hacia algunos de los titulares designados con votos de institucionales. Con Lamarca, por la cercanía de éste con Laboratorios Chile, firma de la cual fue gerente general. Con Labatut, por asesorar a Laboratorios Maver (condición que en el pasado ya había llevado a Codner a pedir su cambio a las administradoras de fondos de pensiones).

 

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