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Artículo correspondiente al número 266 (27 de noviembre al 10 de diciembre 2009)
-¿Qué similitudes y diferencias tiene encabezar una organización como el Real Madrid respecto de otras en los ámbitos de la ingeniería, la construcción y la industria?
-Ambas organizaciones, por su prestigio y tamaño, son instituciones líderes en sus respectivos sectores y, por tanto, tienen que perseguir la excelencia basada en unos valores únicos y unos objetivos ambiciosos. En el caso de ACS, la proximidad al cliente, la descentralización organizativa y el enfoque hacia la rentabilidad nos han permitido alcanzar el actual liderazgo.
-¿Y en lo que respecta al Real Madrid?
-Creo que la principal diferencia es que en el fútbol las necesidades de los aficionados son más emotivas y tienen un impacto mediático mayor. En cambio, en la empresa las necesidades de los clientes son más materiales y específicas.
-Hacer empresa supone proyectarse a largo plazo, ¿es posible usar esos códigos en el negocio del fútbol, donde a ratos las presiones obligan a exhibir resultados inmediatos?
-La gestión de una empresa implica la definición de unos objetivos a largo plazo combinados con la consecución de unos resultados a corto. Estos te confirman si se va en la buena dirección y ligeras desviaciones no deben cuestionar la estrategia adoptada. Estos mismos códigos pienso que también aplican al fútbol.
-Desde la visión de un ingeniero, ¿qué representa el “ingeniero” Pellegrini en Real Madrid? El llegó junto con usted en esta su segunda etapa a cargo del Real, ¿en qué momento definió que él era el hombre indicado y por qué?
-Afrontar un desafío como el Real Madrid, con toda la enorme presión que implica, es algo realmente complejo. Manuel Pellegrini, como buen ingeniero, tiene cualidades más que adecuadas para ello. Su sentido práctico, su capacidad de análisis, la habilidad para identificar y resolver los problemas y su serenidad son cualidades imprescindibles para su tarea.
-Pero el fútbol es distinto, porque hay mucha subjetividad en la valoración de los activos. ¿Cómo es evaluar proyectos en este ámbito? Se lo pregunto porque bajo su mando se realizaron millonarias contrataciones (inversiones) y la duda es saber si ellas rentarán.
-Hemos modernizado y profesionalizado al máximo todas las estructuras del club, tanto en la faceta deportiva como en la de infraestructuras y en la económica. Quiero recordar que este club no pertenece a ninguna sociedad empresarial o multinacional. El Real Madrid es de todos sus socios y éstos eligen a su presidente por votación. Por eso aplicamos también este modelo tan especial. Realizamos grandes inversiones en los mejores jugadores del mundo porque son los que nos garantizan ingresos económicos muy importantes, ser referencia en el mundo y, además, resultados deportivos. Es lo que nosotros denominamos la ecuación Bernabéu, ya que fue nuestro presidente Santiago Bernabéu el primero en aplicar estos criterios que ya entonces hicieron grande al Real Madrid.
Fichas puestas en Chile
-¿Qué cualidades definieron a Chile como un destino atractivo de inversión para el grupo que encabeza?
-Déjeme decirle que Chile ha sido un país importante para el desarrollo internacional del Grupo ACS. Presenta, en mi opinión, varias características que animan a la inversión internacional a establecerse allí. Primero, su país posee un marco regulatorio, financiero y político estable; segundo, un reconocimiento generalizado del derecho del capital a ser remunerado; y, tercero, existía una manifiesta necesidad de inversión en infraestructuras en el país, lo que permitió una sincera colaboración entre los políticos, los empresarios, los sindicatos y todos los agentes sociales para hacer realidad dichas inversiones.
-En estos años de participación en Chile, ¿cuál es el balance y cuáles las perspectivas que hacen?
-Desde ACS estamos muy satisfechos con lo que han sido los últimos años de actividad en Chile. Creemos que hemos sido capaces de alcanzar nuestros objetivos allí y estamos preparados para continuar invirtiendo y trabajando en y para el país. Sinceramente, nos consideramos parte de la industria chilena local, lo que nos anima a continuar trabajando de forma estable, duradera y rentable.
-¿Hay áreas del ambiente de negocios chileno que podrían mejorar para hacerlo más atractivo como destino de inversión?
-Chile en los últimos años ha hecho un esfuerzo importante en crear un ambiente empresarial e inversor pujante y estable, que promueve y alienta la inversión nacional e internacional. Lógicamente existen áreas de mejora, pero considero que mantener ese entorno propicio es clave para continuar creciendo económicamente como hasta ahora.
-En el concierto regional latinoamericano, ¿cómo inserta a Chile?
-Chile es un país que presenta muchas similitudes con los mercados europeos que desde ACS conocemos muy bien. Considero que esa idiosincrasia es característica de Chile y lo sitúa a la cabeza de los países de su entorno.
-Desde la perspectiva que le ofrece encabezar un grupo líder en este ámbito a nivel mundial, ¿se ha notado alguna ralentización en el ámbito de las concesiones de obras públicas en Chile? ¿Es necesario corregir ciertas situaciones?
-Considero que un país que quiere continuar creciendo y desarrollándose no puede dejar de invertir en infraestructuras. Desde luego, Chile continuará invirtiendo en ellas si, como todo hace pensar, quiere continuar en la senda de la prosperidad de los últimos años. La colaboración público-privada en la que se concretan las concesiones de infraestructuras es una herramienta muy útil para conseguir este objetivo y sé que esto es algo que está probado y que funciona en Chile. Estoy seguro de que podremos continuar desarrollando concesiones con el éxito con el que lo hemos hecho estos últimos años para seguir contribuyendo a la creación de riqueza del país.
-Respecto de las últimas licitaciones en las que se encuentran participando, en particular la referida a la del Registro Civil de Chile, ¿qué fortalezas destacaría de la propuesta que está haciendo su grupo?
-SICE y su sucursal en Chile han demostrado una alta capacidad para desarrollar e implementar proyectos de integración tecnológica de gran beneficio para la comunidad. En este contexto, podemos mencionar los sistemas de peajes de flujo libre en tres de las cinco autopistas urbanas en Santiago y la implementación de los primeros túneles urbanos con tecnologías en Chile. No podemos olvidar que SICE se fundó en 1921 con un permanente espíritu innovador y de servicios, aportando en cada momento de su historia la más moderna tecnología al servicio de la administración y de los ciudadanos. Esa conjunción de tecnología y espíritu de servicio ha permitido que la compañía se haya implantado con éxito en más de 30 países en todo el mundo. El magnífico equipo humano que forma la plantilla de la sucursal de SICE en Chile está integrado por más de 1.130 personas, en su mayoría chilenos, con absoluta vocación de permanencia y crecimiento en actividades de alta tecnología de control, comunicaciones y contratos de mantenimiento.
En el caso del Registro Civil, estoy muy confiado en la solución que se está presentando, debido a la alta capacidad técnica de nuestros equipos de profesionales y a la fortaleza de integrar como socios a los principales actores mundiales en este ámbito, como la empresa Alemana Mühlbauer, entre otros. Estamos confiados, además, por la impecabilidad y transparencia de cómo ese organismo chileno ha llevado adelante el proceso de licitación.