Sociales
Costumer Experience Management
Artículo correspondiente al número 237 (17 de septiembre al 2 de octubre 2008)
Harvard Business Review presentó en Espacio Riesco la conferencia internacional “Customer Experience Management, crear y gestionar la experiencia del cliente”, dictada por el Phd. Christopher Meyer. En la actividad, enmarcada dentro de su ciclo de conferencias 2008, participaron unas 600 personas.
Pedro Hidalgo, Christopher Meyer, Mario Davis y Felipe Morandé.
José Navarro, Jorge Carly, Marcelo Von Chrismar y Federico Cheveyriat.
Christopher Meyer durante su conferencia.
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Marcia Banda y Marcelo Dentone
Lizette Delgado y Gonzalo Oportus
Cristián Silva y María Pía Tejos.
Version 2.4.0, BUILD 20070806
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