Coffee Break
Los cambios que se vienen en Entel

Artículo correspondiente al número 267 (11 al 24 de diciembre de 2009)

La firma de telecomunicaciones controlada por Almendral está trabajando hace un año en un proyecto que verá la luz el primer semestre de 2010. Se trata nada más ni nada menos que del relanzamiento de la marca ENTEL. La empresa se dio cuenta de que tenían un gran activo: la marca, pero que con el tiempo se ha ido desperfilando. Por eso, decidieron encargar un estudio para hacer un cambio y potenciar el sello ENTEL, el cual se utilizará para todos los servicios. Hasta ahora se aplicaba, pero siempre asociada a un producto: ENTEL PCS, ENTEL Empresas, etc. El cambio, si bien no tendrá efectos a nivel organizacional, sí requerirá de algunos ajustes a nivel operativo, de oficinas comerciales, call center, etc.

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