Coffee Break
Lecciones europeas

Artículo correspondiente al número 227 (2 al 15 de mayo de 2008)

La Gerencia de Comunicación de Chilectra decidió jugársela y desarrollará la Primera Jornada Regional de Comunicación al Cliente, los días 13 y 14 de mayo. Hasta ahí, nada del otro mundo. ¿Dónde está la gracia? En que se decidió traer desde España al Defensor del Cliente de su matriz en Europa, quien contará las bondades de una institución que para los chilenos es desconocida. Junto a José Luis Oller darán su visión deeste candente tema el Sernac, la SEC, los representantes de la prensa Carlos Schaerer y Matías del Río, y los socios de Feedback y Tironi, Martín Rodríguez y Ascanio Cavallo.

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