Coffee Break
Enjoy se rearma para enfrentar a Monticello

Artículo correspondiente al número 280 (del 15 al 29 de julio de 2010)

Enjoy no pretende ceder espacio a Monticello tras su reciente reapertura. De ahí que esté sacando todas sus cartas para mantener el terreno ganado en los últimos meses, cuando vio incrementar sus ingresos y número de visitas en sus casinos de la V y VI Región. A la agresiva campaña publicitaria que lanzó recientemente, que implica la promoción de jornadas con premios millonarios –similar a las que realizaba el casino instalado en San Francisco de Mostazal antes de su paréntesis por el terremoto- se suma el lanzamiento de la tarjeta de crédito Enjoy de la mano del BBVA, y con la que ya hay metas concretas: capturar 80 mil usuarios en los próximos dos años, con benefi cios como alojamiento gratis en los hoteles de la cadena, ofertas especiales y acumulación de puntos. Esta alianza es parte de la estrategia de la firma para alcanzar el millón de socios de su programa Enjoy Club, que hoy suma 320 mil clientes.

Pero dicen que eso no será todo, y que hay toda una batería de “sorpresas” para fidelizar a nuevos clientes; entre ellos, los denominados viudos de Monticello, esos que sólo trajeron buenos dividendos para Enjoy. En el caso del emblemático casino de la V Región, nos enteramos de que ya en marzo se vio un crecimiento importante, cuando las ganancias se incrementaron un 4% versus el mes anterior. Sin embargo, el verdadero salto se produjo en abril, cuando sus ganancias se empinaron un 40%, según confirmó su gerente general, Eduardo García. En el de Colchagua, en tanto, sucedió algo similar: si bien tras el terremoto tuvo una caída significativa de visitas, en abril llegó la recuperación con creces, superando a la cifra registrada en los meses previos al sismo, mientras que en mayo, incluso, llegó a duplicarlas, con más de 18 mil personas al mes. Incremento que también se reflejó en sus ingresos.

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