Cambios de Ejecutivos
Sebastián Segura asume la gerencia general de Informat

Artículo correspondiente al Martes 20 de Diciembre, 2011

“Lo que buscamos es posicionarnos como un proveedor de tecnología boutique, es decir con una propuesta de negocios diferenciada. Todos los clientes son distintos y con necesidades igualmente distintas. Por tanto, tenemos que ser capaces de generar servicios específicos para cada uno de ellos, aunque sea más costoso para los clientes y para nosotros”, dijo al ser consultado por el principal objetivo que espera alcanzar en su actual cargo.

Sebastián Segura, ingeniero comercial de la Universidad Finis Terrae, asumió como gerente general de la empresa de software. El ejecutivo, quien antes fue consultor, gerente de ventas, gerente comercial y director comercial en la misma compañía nacional, indicó que el foco principal de su desempeño estará puesto en dos grandes líneas de acción: diversificación y rentabilidad de todas las unidades de negocios que hoy tiene Informat.

Para cumplir los objetivos, el profesional aclaró que no se descarta la separación de algunas de las áreas de acción que tiene operativa la organización, así como también la incorporacion de socios estratégicos e, incluso, adquirir otras firmas que aporten valor agregado a los productos y soluciones de la marca. “El objetivo final es insertarse más en el mercado, porque los últimos 35 años se ha hecho más de lo mismo: proveer sistemas de gestión con poco riesgo de participar en nuevos negocios. Hoy es necesario buscar otros espacios de participación que puedan resultar atractivos para el mejor desempeño de Informat, sin que por ello dejemos de hacer lo que mejor sabemos hacer. Operacionalmente esta empresa está ordenada y eso va a continuar así”, precisó.

Según detalló el ejecutivo, una mayor participación de la compañóa en nuevos mercados implicará, en un mediano plazo, iniciar un proceso de internacionalización en conjunto con un socio que permita, por ejemplo, abordar la zona del Caribe, “donde se requiere una especialización mucho mayor de mano de obra calificada en servicios TI. Por lo mismo, es perfectamente posible armar un modelo de offshoring que centre las operaciones en Chile y que concluya en esos mercados”, subrayó.

Otro foco de la estrategia que seguirá Informat, bajo la conducción de Sebastián Segura, será buscar socios de similar tamaño para potenciar negocios que hoy pueden rentar mucho más, como es el área de soluciones TI, la actual alianza con Microsoft y los servicios de Data Center. “Seguiremos concentrando los esfuerzos en las medianas corporaciones. Las grandes empresas tienen oferta y muchos agentes quieren participar en dicho segmento. Lo que buscamos es posicionarnos como un proveedor de tecnología boutique, es decir con una propuesta de negocios diferenciada. Todos los clientes son distintos y con necesidades igualmente distintas. Por tanto, tenemos que ser capaces de generar servicios específicos para cada uno de ellos, aunque sea más costoso para los clientes y para nosotros. La solución tecnológica puede ser la misma. La diferencia estará dada en la implementación y en el servicio post venta”, dijo en detalle.

En lo inmediato, Segura adelantó que se inyectarán recursos al área de ventas para fortalecer las actuales acciones comerciales de la compañía, así como también se harán innovaciones a determinados productos. Para finales del año próximo se esperar liberar una plataforma 100% web, cuya mayor innovación es su interfaz gráfica y su interacción con el usuario. Eso, junto con fortalecer, además, toda una estrategia de servicios cloud computing para que cerca del 70% de la facturación anual de la compañía corresponda a ese item en el futuro.

Informat, desde 1974 y a través de su experiencia en el mercado local con más de 1000 implantaciones exitosas, desarrolla soluciones que permiten optimizar los procesos de negocios de sus clientes.

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